消费券｜陈茂波认安排不够妥贴 对长者舟车劳顿办手续感抱歉

政府本月1日起向书面登记电子消费券的市民派发首期2000元消费券，但大批市民因未能成功领取消费券，纷纷涌到位于旺角始创中心的秘书处查询及补交资料，排队人龙一度逾数百人，当中大部分为长者。财政司司长陈茂波对事件感到抱歉。

陈茂波今日在网志中心表示，始创中心的办事处曾因人流骤增而出现较长轮候时间，也见到有些长者舟车劳顿到旺角办手续，对此他实在感到很抱歉。

他承认这反映当局在执行、准备和安排上不够妥贴，有改善空间。不过，当局已即时作出应变及补救，包括大幅增加人手及增设周六的收表时段。而过去3天，秘书处接到的个案数量，已由首两天的分别2000多宗，回落到昨天的约1000宗，始创中心秘书处的收表服务基本上已毋须轮候。

他续指，目前尚馀约1万个登记因资料有误或不全而无法进一步处理。为更便利这批市民作重新登记，由明天起，当局会增设3个补办手续服务中心，分别位于中环邮政总署、大埔运头塘邻里社区中心和屯门良景社区中心，开放时间为周一至周六、早上九时至下午六时，服务时间至9月15日。连同现时在旺角始创中心的秘书处，将合共有4个服务中心让相关市民补办手续。

而透过在港岛、九龙及新界的设点，希望便利分布在各地区、尚未完成补办手续的市民补做手续。由于表格毋须亲身递交，长者可考虑委托信任的亲友代为投递。

陈茂波另在网志中引述数字指，消费券计画的第二批合共约80多万名合资格市民，已在9月1日收到第一期的消费券，令已收到消费券的市民总数增加到630多万。

随著630万名市民已领取了第一期消费券，陈茂波指，对市道带来有效的刺激、商户的生意明显增加，充份反映了计画的成效。他预期，在10月1日，首批领券的市民获发第二期消费券时，可望为市场带来新一轮的消费力。