有片|不满汽车店坐地起价3万 顾客要求退订竟被殴

2021-08-31 20:35

一名维权者被汽车店职员迫到角落。互联网图片
一名维权者被汽车店职员迫到角落。互联网图片

武汉张先生7月底在汽车店看中了一奥迪(Audi)Q5L汽车,价格为39.5万元(约47.5万港元),他即场交了订金,讵料收货当日,店方称近期汽车全面涨价,要多加3万元(约3.6万港元)才能交货。张先生发现有很多顾店都遇到坐地起价的情况,于是一起维权,并去到汽车店要求退订,但店员却殴打维权顾客。目前当地警方已介入处理。

张先生于本月27日按约定时间去到汽车店取车,然而店方却告知由于汽车晶片供应紧张,汽车价格全面上涨,要补3万元钱才能提车。「这不是坐地起价吗?」张先生向内媒忆述事件事气愤地表示,当时他无法接受店方坐地起价,双方不欢而散。张先生认为汽车店违约在先,理应退回订金,但汽车店坚拒不退。

随后,张先生发现该汽车店有很多顾客都遇上同样问题,几乎每日顾客去汽车店维权。张先生表示,维权顾客建立了一个临时微信群,已有多名客户前往维权,期间还发生多次口角、推撞等冲突,8月29日的冲突最严重。

从张先生提供的影片可见,汽车店职员人多势众,并亲手撕烂了维权者的标语,一名维权者被他们迫到角落。汽车店受访时辩称,当时客户与销售顾问起了冲突,客户先动的手,员工上去是劝架的。然而,这种所谓「劝架」却不是孤例。另一名维权顾客也向内地媒体表示,他于28日曾去该汽车店维权,同样遇到有人与店员发生推撞冲突。

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