中银:年轻理财客户大增25%
2021-08-19 05:30
(星岛日报报道)传统银行近年纷纷加入数码化转型行列,中银香港(2388)亦不例外。中银香港个人金融及财富管理部副总经理何伟文表示指,该行发现「中银理财」客户中,年轻客户比例日渐增加,并多为数码活跃客户。截至去年底,介乎31至45岁的年轻客户按年大增25%,并已成为「中银理财」增长动力。
中银香港个人金融及财富管理部副总经理何伟文表示,「中银理财」客户渐趋年轻化,他指这群年轻「百万富翁」中,80%为数码活跃客户,倾向使用数码渠道自主理财。
为此,中银香港在「中银理财」提供线上互动理财服务,以迎合年轻客户需要。
他续指,中银香港年轻「百万富翁」普遍以股票投资为主。截至今年上半年,年轻客户群整体持有的美股投资组合市值按年大幅上升超过2倍。他表示,自去年底手机银行「PlanAhead 智.未来」一站式财富策划服务推出以来,共录得10万人次点击使用,当中超过一半「智选基金组合」交易是由「中银理财」客户完成,反映他们喜欢以手机自主投资理财。
有见及此,「中银理财」提供线上互动理财服务模型及产品配套,在数码投资、互动理财、理财资讯及生活享受方面提升客户体验,包括新增对话式推荐功能、透过会议通讯软件提供「投资在线」和「保险在线」服务等。
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