【新闻追击】疫厦消毒「盲摸摸」 清洁商参差欠监管

早前有检疫酒店清洁工在清理曾有确诊者入住的房间后，感染新型肺炎，令人关注清洁公司进行消毒工序的专业能力。过去一年多，工商厦、住宅一旦出现确诊个案，均会聘请清洁公司清洗消毒，相关工作大增，惟行内人踢爆，业界质素参差不齐，前綫员工仅接受一天训练，便要执行消毒工序，知识非常有限，不时听闻有公司出现错用消毒剂的情况，更有清洁工因重复穿着同一件保护衣，导致交叉感染而确诊。此外，大部分物管公司未有派员监察清洁公司的消毒流程，难以确保消毒程序已妥善执行。 记者 林紫晴 郭增龙

一名兼职女清洁工月初确诊新型肺炎，她确诊前曾清洁过一名确诊女子的房间。政府专家顾问袁国勇视察清洁工工作的酒店后，发现清洁承办商使用稀释漂白水清洁环境后，不足十分钟便过水，未能彻底杀灭病毒，情况极不理想。在事件发生后，衞生防护中心为酒店从业员撰写关于新型肺炎的健康指引已作出更新，列明当酒店内有确诊个案时，要以一比四十九稀释家用漂白水消毒环境表面及用品，并需要等待十五至三十分钟，才可使用清水冲洗及抹乾。

标书详列消毒工作要求

　　据业界了解，自港府在去年底引入指定检疫酒店，要求外地来港人人士及确诊者的密切接触者入住后，即以招标形式，聘请数家清洁承办商为酒店房间消毒。香港废物处理业协会会长谭志华指出，政府在招标时详细列明工作要求，包括消毒流程、采用的消毒用品，以及负责人员的培训要求，并须出示证明，如不遵守招标要求，合约有机会被取消，因此他认为事件属个别例子。

　　有酒店员工指，其酒店曾接待确诊者，事后政府亦派人进行清洁消毒，酒店亦再聘请清洁公司到场消毒，并让酒店员工使用雾化机消毒，「我们酒店的做法比较稳阵，做完三次消毒后，隔一段时间才安排同事上去执房，过程亦会派人监督流程。」

误将含氯消毒剂热雾化

　　除了检疫酒店外，不同工商厦、住宅均会聘请清洁公司，为确诊者及紧密接触者所到之处，进行彻底的消毒。然而，有业界人士踢爆，行内参差不齐。从事清洁消毒的林先生称，清洁公司进行消毒工序无统一标准，只是各师各法，他曾听闻，有业界不懂使用消毒方式，将含氯的消毒剂热雾化，此举成为行内笑柄，「有人试过将氯水喷洒消毒，导致客户家中的淡水鱼死亡，最终要赔上数万元。」

　　有不愿具名的清洁公司负责人亦称，有行内人会使用外判服务，甚至「判上判」，其清洁服务质素可想而知，「例如要做三次消毒，但实际上工人只做一次，为求拍照交差，便换三次衣服。正常要清洁冷气、天花板位置，但这些工人只会喷洒视綫范围，连地下都不会做清洁。」他又指，部分公司的收费过低，例如消毒七千尺地方只收一千元，质疑连消毒药水都未必买到，推断相关用料或购自内地网购平台。

只喷视綫范围 判上判减料

　　虽然政府有发出指引，惟内容只提及使用漂白水的方法。不过，金牌家居清洁创办人黄智健指出，不少行内人并非以漂白水清洁消毒，而是按照所用消毒剂内的使用指引，进行有关工作，「基本装备一定会有，例如口罩、手套、眼罩、保护衣等，我们会即场在客户面前拆开包装，让他们看到我们只会使用一次。」林先生则称，进入确诊场所之前，员工必先穿上保护装备及自我消毒，完成清洁消毒服务后，亦会将装备再次消毒，并以医疗废物弃置。

　　清洁服务业职工会理事黄乃元担心，部分外判商为控制成本，没向前綫清洁工发放充足装备，令他们需要重复使用一次性保护装备。事实上，有清洁公司曾出现类似情况，不愿具名的业界知悉，有行内人到确诊场所进行清洁消毒时，因重复穿着同一件保护衣，导致员工交叉感染而确诊。

仅受训一天 跟保安清洁无异

　　香港物业管理及保安职工总会会长姚忠耀知悉，不少清洁公司声称已培训员工处理有确诊个案的消毒程序，实质上员工只是接受一日训练，其知识水平与一般清洁工无异。他亦留意到这些公司来到现场后，亦不过是利用漂白水抹地及四围环境，「与大厦保安每日做的工作分别不大」，大部分均没有使用其他消毒仪器。

　　香港物业管理联会会长赖志文则指出，除非是非常特别的情况，否则物管公司一般会要求屋苑聘请的清洁公司，为确诊者所到之处进行消毒，加上大部分业界均不知悉衞生防护中心有提供指引，把关方法仅依赖一般衞生常识，建议政府为业界提供更详细的指引，令防疫工作可以做得更好。

　　相比之下，姚忠耀认为，清洁公司缺乏监管的问题，更令人担忧。他解释，清洁公司除了派工人到场清洁，亦会有主管在场，督促员工根据清单项目完成工作，惟鲜有物管公司会派员视察消毒工作，难以确保所有工序均妥善执行，「最后有无做齐，只有清洁公司自己知，物管公司无办法事后检查。」

《星岛日报》