涉威迫顾客购买服务 海关拘3手机维修店4职员

香港海关昨日（19日）在旺角3间手提电话维修店拘捕4名男职员，涉嫌以不良营商手法提供手提电话维修服务和售卖怀疑冒牌手提电话配件，违反《商品说明条例》（《条例》）。

海关早前接获举报，指一间位于旺角的手提电话维修店的一名职员，在提供维修服务的过程中，涉嫌使用具威吓性的营业行为迫使顾客购买服务，以及涉嫌就维修项目作出虚假声称。经调查后，海关发现该名职员在提供手提电话维修服务时，在未取得顾客同意的情况下，向顾客声称已经更换手提电话的零件，然后以手提电话内的资料会遗失为由，迫使顾客接受该维修项目，但最终并没有更换所声称的零件。

海关人员昨日采取行动，拘捕4名21岁至38岁男子，并检获一批怀疑冒牌手提电话配件，估计市值约3.2万元。案件仍在调查中，4名被捕人士现正保释候查。

海关提醒商户须遵守《条例》的规定，而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户及于作出交易决定前就服务的资料查询清楚。

根据《条例》，任何商户如将虚假商品说明应用于向消费者提供的服务；或任何人销售或为售卖用途而管有冒牌物品，即属违法。此外，任何商户使用骚扰、威迫手段或施加不当影响，因而限制或损害消费者在选择及行为方面的自由，以致消费者作出交易决定，即触犯《条例》中具威吓性的营业行为的罪行。违反《条例》属严重罪行，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。
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