美妇柜员机惊见近10亿美元馀额 被语音电话难倒感困扰
2021-06-23 21:08
忽然天降「横财」,大概会吓倒了不少人。美国一名妇人在银行柜员机理财时,竟发现帐户馀额为「近10亿美元」(大约78亿元)﹐妇人吓得匆忙联络银行,却被电话语音系统难倒,无法联络真人服务员处理。后来银行方面证实这是因为帐户的「防诈骗机制」被触发而导致误会,妇人始知是虚惊一场。
居于佛罗里达州的妇人茱莉亚(Julia Yonkowski)上周六(19日)使用银行提款机理财,当她先检查帐户馀额时,却看见收据列出户口领额为「9亿9998万5855元94分」,茱莉亚立刻慌了手脚,「噢,我的天啊!我吓坏了,我知道大多数人会以为自己中彩票,但我真的吓坏了」。她接著想要提取20美元,但提款机却显示此举会使导致帐户透支,且须收取费用,茱莉亚因此打消提款念头,也没处理户口。
茱莉亚遂致电银行打算将该笔钱「归还」,却自动语音系统难倒了,「根本找不到真人和我说话」。她坦言有点害怕遇上网路诈骗,也怕动用了不属于自己的金钱,会惹来麻烦「看过一些故事,人们把钱领出来,之后就得还回去。反正我也不会这么做的,因为这不是我的钱」。
大通银行发言人(22日)周二解释,由于茱莉亚的已故丈夫为帐户共同所有人,所以提款时触发防诈骗机制,在机制下帐户会显示「负值数字」并且冻结帐户,指茱莉亚或误认为那是可用馀额。发言人说,当事人只要向银行提供所需文件,即可解除冻结,而拉哥(Largo)分行21日已与茱莉亚接洽,解决问题。
關鍵字
最新回应