躁客袭击职员频生美国工会要求加强保护机组人员

2021-05-27 18:24

美国西南航空公司机舱服务员工会敦促资方采取更强硬和有效的措施，保护员工，因为近期接二连三发生乘客袭击机员的事故，其中一名机舱服务员更被打至脸部受伤及失去两只门牙。工会形容此类在飞机上发生的袭击事件已经变成「瘟疫」。

美国运输工人工会556分会女会长蒙哥马利说：「我们要求航空公司、政府和乘搭飞机的公众协助，停止这场涉及袭击行为的瘟疫。当在空中发生涉及安全的事故时，机舱服务员往往是第一个即场处理的人。当旅客恢复搭飞机时，我们要求所有人协助，遵守机舱服务员的指示，确保安全」。

她向西南航空行政总裁兼主席凯利发出一封公开信，提供数字显示，在今年4月8日至5月15日期间，单是在西南航空公司的航班上，便发生477宗乘客作出不当行为的事故。

她表示：「这个史无前例的数字，已经到了无可容忍的水平」。西南航空发言人作出回应时强调，该公司不会宽恕及容忍任何针对机组人员的语言暴力及肢体暴力行为。