消委会:转用5G前留意四点细节 偏远地方网络接收情况要留神
2021-05-17 10:15
流动网络早已融入生活,消费者对网络服务的要求亦越来越高,各大电讯商亦纷纷以5G服务覆盖率及上网连线速度作招徕吸纳客源。消委会提醒,5G 网络尚在发展阶段,如消费者希望使用5G,宜留意以下四点细节才作决定,另外如转用 5G 服务后发现问题,亦应记录具体数据并向电讯商求助。
●转用 5G 前,宜先向电讯商查询 5G 网络的覆盖范围,并配备具 5G 功能的装置及相应的服务计划;
●购买 5G 手机时,应仔细留意产品规格及配合 5G 网络运作的细节,如常用流动网络的地方较为偏远,便要格外留意网络的实际接收情况;
●消费者亦可先向同区使用 5G 服务的亲朋戚友查询使用体验,或考虑善用坊间测试流动网络表现的应用程式,了解现有服务计划的上下载速度,再向电讯商查询 5G 计划与现有服务的比较;
●5G 讲求高速网络传输,消费者有机会因此增加下载及流动数据用量,须留意所使用的服务计划是否设有数据用量限制,或当指定数据用尽后会否限制上网速度,以免影响网络体验,或衍生购买额外数据的开支。
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