医局推动智慧医院 下月试用聊天机械人

新冠肺炎疫情成为医管局加快步伐推动智慧医院的契机，以将军澳医院为例，疫情下则加强5G科术运用，如HoloLens混合实境及智能眼镜进行共四次手术。新界西医院联网麻醉科及手术室服务部顾问医生林嘉雯亦预告，联网将在五月推行三项智慧科技的措施，当中包括人工智能聊天机械人，让手术病者的家属可以即时得知患者的手术进度。全部措施会先在天水围医院试行，由五月开始推行至少三个月，如效果良好，再推至联网内的其他医院。

家人要做手术，作为亲人尤其紧张，惟现时要知道至亲的最新进度，只能通过每次「按钟」询问护士。据博爱医院数据显示，一名当值十二小时的护士平均会收到三十二次来自家属「按钟」询问病人手术的进度，影响护士为病人进行护理。有见及此，天水围医院将在五月起率先试行人工智能联天机械人，让手术病者的家属可以即时得知患者的手术进度。林嘉雯表示，程式会连结临床管理资讯系统（CMS）及麻醉临床资讯系统（ACIS），令家属可以实时知道手术病者去到那一个的阶段。程式内亦会提供有关手术的资料及手术程序等，术后家属亦可以在程式内与手术病者会面。林嘉雯表示，初步院方会提供二维码供家属登入网页，如效果良好，未来或会将此加入HA GO。

另外，为减少样本损失的次数，院方亦会引入射频识别临床样本追踪系统，在天花板安装天线，追踪样本的去处。林嘉雯指，以往护士需要回覆检查临床样本，平均每日需花时逾二十分钟，每星期推算会浪费一名人手在检查样本方面，安装射频识别后，可以确保样本准确无误由手术室送到化验室，「未来都希望可以继绩推展至人工关节，而最后一步就是挂在病人身上。」除此以外，院方亦会增设手术室协调中心，并配合HA CHAT通知医生手术已准备好，可以随时到手术室进行手术，取代以往需医护以打电话形式通知医生。

医管局研讨大会去年因疫情停办，今年终于可以在下周一及二在会展举行，其中一个主题会讲述公立医院的新科技应用。研讨大会程序委员会主席陆志聪医生表示，因应疫情，已邀请感染控制专家在现场评估，并由以往二至三千人参与，大幅减至不少于四百人及保持适当座位距离，及不提供餐饮及不设展览摊位，出入也需量度体温。局方亦于医院设立近一百个直播点予各院同事参与。