地监局:去年接获327宗投诉增9%

2021-01-27 16:48

地监局主席廖玉玲(左),去年接获327宗投诉增9%。旁为韩婉萍
地监局主席廖玉玲(左),去年接获327宗投诉增9%。旁为韩婉萍

地监局主席廖玉玲称,去年局方共接获327宗投诉个案,较19年增加9%,而常见的投诉性质当中,包括发出违规广告、不妥善处理临时买卖合约及租约、作出误导性陈述,以及就租金回报作出错误或具误导性陈述,而当中以发出违规广告最多,涉及79宗。

至于作出误导性的租金回报,其投诉升幅最多,由19年的1宗,大增至去年的36宗,有关个案主要来自一个珠海项目。此外,去年亦接获66宗有关海外物业的投诉,比19年的6宗大幅增加。

廖氏指出,虽然去年接获的投诉个案增加,但主要因涉及海外物业的投诉上升,令整体投诉个案增加,暂未见代理操守转差。而踏入新一年,局方重申,关注代理于新盘售楼处打斗的情况,会加对强对代理行管理层的责任,同时亦会增加对中小型代理行作出支援,以提升其专业水平,以及加强教育海外物业的买家。


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