错误通知六确诊者呈阴性医管局致歉

2020-11-26 07:45

配合衞生署衞生防护中心的「加强化验室监察计划」，医管局七月起委托化验承办商为市民进行病毒测试，并于最近加强服务透过电话短讯将阴性测试结果通知有关市民。局方昨日收到承办商通知，指在处理有关电话短讯的身份资料时出现偏差，导致部份市民收到其他人的阴性测试结果。

事件涉及2972名参与计划的市民，当中有六宗个案的测试结果为阳性，但系统错误将其他人的阴性结果透过短讯通知有关病人。局方在知悉有关错误后，已即时与衞生署衞生防护中心联络，跟进该六名病人的情况。

医管局发言人表示，由于所有测试结果阳性的个案，都会经由现有的通报机制个别向衞生防护中心通报，中心会通知有关病人及安排病人入院接受治疗。局方已向衞生防护中心确认，六名病人早前已入院接受隔离治疗，病人的治疗没有受影响，亦没有延长病人逗留在社区的时间。

至于其馀早前接获测试结果的市民，承办商已发出短讯更正当中的身份资料、再次确认测试结果，经承办商再次审核后确定当中并没有阳性结果被错误通知为阴性的个案。

医管局非常关注事件，已将事件通报个人资料私隐专员公署。局方已要求化验承办商全面检视有关系统及修正错误，防止再发生类似事件。医管局谨向受影响的市民致歉。