中港两地通关在即,东亚银行(00023)总经理兼个人银行主管黄妮妞(图左)称,东亚银行现时在香港、澳门等大湾区城市有超过90个网点,另有大湾区按揭服务,料疫情平复后需求大,现时已接获不少客户查询,望通关后能适时入场,捉紧投资机遇。至于大湾区跨境理财通方面,东亚银行正积极筹备中,并会配合政策落实。
虚拟银行陆续投入服务,黄妮妞称虚拟银行为银行界带来正面营运新思维。疫情期间,客户需求和消费模式改变,东亚银行正全力数码化,现时其电子银行渗率超过50%,约8成交易经自动化渠道处理。至于贷款服务方面,她预期今年零售贷款增长放缓,与市场相约,整体情况可控。
高端客户持续增长,黄妮妞表示,疫情下高端客对财富保障和医疗保险增加,东亚银行零售保险业务收入按年录高双位数增长,并接获不少高端客查询有关海外开户及海外物业投资,反映他们正寻求海外投资机遇。东亚银行今推出全新「显卓私人理财」服务,为资产值达港币500万元或以上的零售高端客户,提供专属客户经理提供财富管理方案、财富融资安排等。
另外,恒生银行早前豁免多项基本收费,东亚银行现时已豁免指定客户群收费,未来会继续检讨收费事项。(m)
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