游客甘肃旅游时遭强制买玉石 涉事导游被吊销牌照
2020-10-24 18:21
近日内地网络疯传「游客跟团被导游强制买玉」的影片,并指有游客怀疑在甘肃被导游强迫购买玉石。事件发生后,兰州市文化市场行政综合执法队在今日发出通报,该导游强制游客购物的行为,违反《导游人员管理条例》第24条,已勒令相关旅行社停业3个月,同时,吊销涉事导游牌照。
据兰州市文化市场行政综合执法队的通报指,在本月5日至10日,涉事的甘肃吉途旅行社带18人的旅行团,到兰州、张掖、额济纳和嘉峪关进行6日游,并聘请酒泉市芦姓导游为领队。团队在本月9日上午10时许,按照行程游览酒泉市「酒泉石馆」。期间,该导游因有两名游客未有购买玉石而发生冲突。
据网上影片指,有游客不满每个家庭都必须要在店铺内买东西的要求,导游则指「多多少少都要买一点,对我都算是一份心意嘛,我服务了几天,不应该有一点点工资吗?」而游客则表明,没有合自己心意的物品,强调不会花钱购买。事后,团队继续其他行程,游客并没有购买任何商品。
经兰州执法人员调查后,该名导游要求旅游者消费的行为,违反《导游人员管理条例》,决定按程序吊销其导游证。另外,通报又指,当局亦决定处罚聘用芦姓导游的甘肃吉途旅行社停业整顿3个月的行政处罚。
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