渣打旗下虚拟银行Mox疑泄客户资料 暂停查阅功能

2020-10-03 15:54

虚拟银行Mox由渣打牵头成立。资料图片
虚拟银行Mox由渣打牵头成立。资料图片

有报道指,渣打银行旗下虚拟银行Mox Bank怀疑有客户个人资料外泄。Mox Bank的用户月结单上,显示不同陌生人的姓名,怀疑是其他客户的个人资料。

Mox Bank向客户造成不便致歉,表示正调查事故原因,已经暂停手机应用程式内查阅月结单的功能,客户可以继续在手机检视结馀和交易纪录。Mox Bank又称系统与渣打银行无关。

渣打本周三曾经未经客户批准,将银行资金自动转帐自马会投注户口。渣打银行当时指,由于技术问题,导致少数开立了马会帐户的客户误被重复扣帐。银行会通知受影响客户,并正进行更正,将误扣款项回拨至受影响客户的户口。

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