中银香港(02388)为大股东的虚拟银行livi bank将于明日正式开业,有别其他虚银,无高息存款、无定存服务、无私人贷款,初期主打支付服务吸客,夥拍银联推「Shake Shake」功能优惠,于推广内,客户购物并完成以银联二维码付款后,再轻轻摇动手机,便有奖赏金额作下次购物使用,客户每日最多享有三次摇动手机奖赏。该行管理层未有透露「Shake Shake」的实际奖赏金额有多少,只称个人曾试过消费200元摇到10元奖赏,又试过买杯30元的咖啡有4元奖赏,主要视乎消费金额并随机给予客户。
livi bank暂只有活期蓄储存款、「转数快」转帐及支付服务,而活期存款息率仅0.5厘,上限50万元。对于初期服务会否影响上客量,行政总裁孙大威表示,各虚银有不同的定位和业务组合,而livi更着重客户的体验,并以客户的生活为中心。他很有信心客户愈用livi服务就会愈喜爱livi。
虽然livi明日开业,但客户要在其网站上先作登记,透过电邮获发邀请码后,才可在其手机App申请开户,最快10分钟内完成开户及即时使用服务。孙大威指,现开户仍需邀请码亦是注重客户体验的关系,因最近客户反应热烈,今日可获邀请的客户名单达2000人,故该行会分批邀请客户开户。而该行现无设定客户目标人数,亦无特定要吸纳的客户群,但会针对一些喜爱着数的客户。
该行另设迎新优惠,客户开户即享100元奖赏。若客户参加推荐计划,成功推荐首十位亲友成为livi客户,便可获100元额外奖赏。
就livi管理层频变动,他指livi作为初创企业,人员变动属正常。目前该行团队约有150人,来自不同行业,包括银行、金融、零售消费、餐饮、电讯业。
孙大威表明,该行的数据中心是设在香港,并高度重视客户的数据资料安全,故定会符合香港私稳条例及监管要求。(sw)
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