近半受访半青年忧虚拟银行安全保障不足

金融管理局去年先后发出8个虚拟银行牌照，其中两间虚银已开始营运。香港青年协会发表研究报告，指出本港青年对虚银的整体信心不足，建议政府及业界设法增加公众对网络安全的信心。

青协辖下的「青年创研库」在5月初，以实地意见调查的方式，成功访问525名青年；及深入访问20名青年个案。结果发现，七成三受访者曾听闻虚拟银行，其中略多于六成认同虚银「快速」，但亦有一半受访者担心虚银的网络安全及私隐保障不足。

青年创研库经济组副召集人杜丰杰建议，金管局及私隐专员公署进一步增强公众对网络安全的信心，包括向公众解释虚银及实体银行同样需要遵守相关守则，以释除公众疑虑。

而成员梁伟基表示，逾九成受访者每月使用网上银行服务至少一次，「反映青年相当习惯使用虚拟服务。」加上有个案反映，实体银行未能满足青年理财需要，例如存款额低而不获接纳使用某些服务及投资产品门槛太高等。他建议虚银可运用人工智能和大数据分析，向青年客户提供个人化自助智能财务分析及建议，以填补实体银行的不足。