【2】中电暂停4客服中心服务

2020-02-12 12:25

中电控股(00002)旗下中华电力表示,为减低新型冠状病毒的传播风险,客户服务会作出以下特别安排,直至另行通告为止。 中华电力客户服务热线2678 2678,由2月14日(本周五)开始会缩短服务时间,于周一至周五上午9时至下午6时提供服务。而紧急服务热线2728 8333则会维持每日24小时服务。 中华电力位于旺角的客户服务中心,将维持于周一至周日下午12时至6时照常营业,其馀4间分别位于深水埗、观塘、元朗及大埔的客户服务中心,则暂停服务。客户可透过网上服务(www.clp.com.hk)及客户服务热线,处理有关电力账户事宜。 中华电力今日起暂停例行抄读大部分客户电表,并会根据客户过往的实际用电量作估算,然后发出电费单。待日后恢复抄读电表时,会再按客户实际用电量作出相应调整。(ky)

關鍵字

最新回应

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad