【武汉肺炎】纵横游:航班取消或禁止港人入境 受影响旅行团可全数退款
2020-02-04 15:50
新型冠状病毒疫情持续,纵横游常务董事袁振宁先生表示,接获有客人要求取消已订购的机票及或酒店的查询,将作出退款安排。
自游行相关安排,纵横游指,将会因应不同航空公司及/或酒店的措施及指引,代客人向该单位申请更改或取消,扣除航空公司及/或酒店所收取的手续费后全数退回订金,而纵横游将不会收取额外之手续费。
旅行团方面,纵横游表示,如受是次疫情影响而导致航空公司「取消航班」或禁止香港人入境,客人可以全数退款或保留团费。
至现时为止,纵横游尚未收到任何航空公司通知将会取消现时出发团队的航点,他们将密切留意最新动态及作出适当调整,将旅客的安全置于首位以保障团队旅客的权益。
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