地监局:去年新盘投诉63宗 按年升34%

地监局主席梁永祥表示，该局去年共接获299宗投诉，较2018年按年减少2%，惟去年涉及一手盘的投诉则涉63宗，按年上升约34%，当中最常见的投诉包括「不妥善处理临时买卖合约或临时租约」涉及74宗、「发出违规广告」涉56宗、「未有与客户订立或解释《地产代理协议》涉44宗等。

其中涉及发出违规广告的投诉增幅最大，包括刊登未得卖方书面同意的广告及欠缺物业编号等，由18年的20宗增加至去年的56宗，按升上升1.8倍。

另一方面，有关本港境外物业销售的投诉却录得六成跌幅，由18年的15宗下跌至19年的6宗。

地监局行政总裁韩婉萍补充，去年有关境外物业销售的6宗投诉，涉及英国、马来西亚及内地等物业，其中有3宗成功进行处分，包括作出谴责、罚款3000元、4500元以及发出指导函。

梁永祥续指，该局于去年对258名地产代理采取行动，共撒销55个牌照及暂时吊销18个牌照。