星岛日报

地监局:去年新盘投诉63宗 按年升34%

2020-01-21 16:11

地监局主席梁永祥表示,该局去年共接获299宗投诉,较2018年按年减少2%,惟去年涉及一手盘的投诉则涉63宗,按年上升约34%,当中最常见的投诉包括「不妥善处理临时买卖合约或临时租约」涉及74宗、「发出违规广告」涉56宗、「未有与客户订立或解释《地产代理协议》涉44宗等。

其中涉及发出违规广告的投诉增幅最大,包括刊登未得卖方书面同意的广告及欠缺物业编号等,由18年的20宗增加至去年的56宗,按升上升1.8倍。

另一方面,有关本港境外物业销售的投诉却录得六成跌幅,由18年的15宗下跌至19年的6宗。

地监局行政总裁韩婉萍补充,去年有关境外物业销售的6宗投诉,涉及英国、马来西亚及内地等物业,其中有3宗成功进行处分,包括作出谴责、罚款3000元、4500元以及发出指导函。

梁永祥续指,该局于去年对258名地产代理采取行动,共撒销55个牌照及暂时吊销18个牌照。

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