【维港会】带坐轮椅女儿搭九巴两遭拒载 网民:坐巴士都咁难?
2020-01-07 12:36
残疾人士生活多不便,但更辛苦是难免常要看人面色。日前有网民在Facebook分享友人经验,指友人带著残疾女儿出门等巴士,就连遭两名九巴车长不礼貌对待。
事缘网民的友人一家在青衣青华苑等巴士,女儿就因有残疾而坐著儿童轮椅。第一位294M九巴车长就话「呢架唔系轮椅」,不肯让他们上车。友人一再强调那是轮椅,即使不是轮椅,巴士公司亦有通告,只要出示伤残证,手推车都可以不收车直接上巴士。而巴士司机就表示要再驶前少许才能让轮椅上车,著妈妈先下车,结果就此绝尘而去。
一家人唯有再等下一班车,不料紧接著第二架294M车长一开门,即再出现同一翻对话,车长今次更直称「呢架叫手推车」。车长更称是因为见小朋友插住条喉,才让他们上车。友人讲起会投诉前一位司机拒载,车长更回答「我都唔想车你哋㗎!」最后更发火熄匙,将全部乘客赶落车。网民指,当时友人一家已经上了车,轮椅都绑好安全带,司机是在制造麻烦,让友人一家被其他乘客抱怨。
最后友人和车长分别打去客户服务部和总台,九巴督察随后到场,向友人询问事发经过,最终证明女童坐的是轮椅,下车向司机训话了事。
发帖的网民同样育有严重伤残小朋友,她表示家长每日身心灵都面对不同困难和压力,但都坚毅地照顾他们。虽然小朋友身体有很多限制,但家长都希望他们像一般人一样可有外出的机会,去认识和探索医院、屋企以外的世界,更何况坐巴士外出根本是平常事,「为何只是坐巴士都那么难?」
九巴拒载事件引发网民热议,不少网民留言支持这位家长,认为残疾人士都应该受到尊重,有网民表示「有晒证明,就算唔系轮椅都应该要比上」、「要投诉到底,如果我在场一定帮你」。亦有网民质疑小朋友的轮椅不合规格,司机出于安全考量才不予接载,「这类斜背的『轮椅』根本没可能用设计原意的方式扣紧在指定位置上」。
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