除夕抽奖疑死server取消输入电邮验证码 旅发局:约98万人已提交资料
2019-12-31 22:24
旅发局首次举办港人及在港游客一起参与的「香港除夕倒数大抽奖」。参加活动的市民及在港旅客,需在今晚6时至晚上11时30分,在指定网页登记。然而,在活动开始不久,系统疑已不胜负荷。
晚上6时许,在活动开始不久,已有不少市民指,在提交电邮地址后,等候很久仍未能收取验证码,不能完成登记程序。有人则指,在进行登记时,系统出现「请稍后再试」的讯息。另外,亦有人无法进入登记网页,只显示「由于人数众多,请稍后再试」的讯息。
旅发局回应时表示,活动举行首30分钟,旅发局已录得约13.1万人成功透过电邮登记,并指局方知道有部分参加者暂未能获取电邮验证码,请各位耐心等候。
晚上近10时,在抽奖网页上,已取消要求参加者输入电邮验证码。然而,在填入个人资料后,网页仍然只显示「由于人数众多,请稍后再试」,未能成功参加活动。旅发局其后表示,由于大抽奖网站登记过程出现问题,参加者未能顺利完成登记,旅发局决定即时简化登记流程,新参加者只须提交所需的个人资料,毋须获取电邮验证码,即可直接参与游戏及大抽奖。晚上9时50分前,约98万人已提交资料。
今年除夕,旅发局因应安全考虑,取消烟花汇演,改推港人及在港游客一起参与的「香港除夕倒数大抽奖」,并举行加强版「幻彩咏香江」。旅发局今日表示,经评估及参考各方意见后,活动有两项最新改动,为令抽奖活动顺利进行作出两项改动,包括本港市民改以电邮地址登记及参与游戏,而非流动电话号码作登记。旅发局亦提醒,不论是头奖或其他奖项得主,均会获电邮通知得奬讯息及领奖安排,并呼吁市民须留意电子邮箱,包括垃圾电邮的邮箱。所有得奖者将收到电邮通知得奬确认讯息及领奖安排。另外,对于头奖(即国泰航空机票)得主,其登记核实限期,会由2020年1月1日的凌晨1时,延长至同日晚上11时59分,其他奖品的得奖者并不需登记。所有得奖者收到电邮通知得奬确认讯息及领奖安排,全部奖品的领奖期达一个月。
建立时间:1834
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