2020春运火车票今开抢 揭抢票潮

今日起，2020年铁路春运首日火车票正式开抢。据预计，春运期间全国铁路发送旅客人次同比将增长8.0%，达到4.4亿人次。昨夜，北京客流量最为大的北京西站和北京站，均未出现排队购票的人龙，原因明显是今年实行电子客票，免除排长队等候购票之苦。由于购票电子化因此网上涌现「2020春运火车票抢票攻略」，哪些车次可用电子客票？没有纸质票怎么报销？退改签方便吗？学生党该如何操作？网上抢票大战一触即发。

2020年铁路春运自1月10日开始，2月18日结束，共40天，节前15天，节后25天。据国铁集团介绍，全国铁路预计发送旅客4.4亿人次，同比增加3257万人次，增长8.0%，日均发送旅客1100万人次。

按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定，12月12日，旅客可通过互联网和电话购买春运首日火车票。

此外，2020年1月17日(腊月二十三)的火车票起售时间为2019年12月19日。2020年1月22日(腊月二十八)、1月23日(腊月二十九)为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日。

2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)将迎第一波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。

目前，火车购票途径主要有五种，包括：拨打电话95105105(外地订票需加拨出发地区号)，登录中国铁路12306网站(www.12306.cn)，登陆12306手机APP，火车站售票窗口，铁路客票代售点及火车站自动售票机。

需要注意的是，中国铁路12306网站和电话购票开放时间为早上6点至晚上11点。

据国铁集团介绍，今年铁路部门进一步升级扩容铁路12306售票系统，使系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。

铁路部门还扩大既有高铁干线和城际铁路电子客票应用范围，新建高铁线路随开通运营同步实施电子客票，实现电子客票在全国高铁线路的基本覆盖，让广大旅客购票取票、验票乘车更加方便快捷。

此外，候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车，为旅客提供更好的购票服务体验。

如果车票开售的第一时间没有抢到票也不要著急，旅客还有一些「捡漏」机会。这其中包括：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩馀车票；一般22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。

另外，没有抢到票的旅客，也可以使用中国铁路12306网站和App中的「候补购票服务」功能。