英廉航延误5小时不提供水反要人买 网民：根本是抢劫！

英国廉价航空公司瑞安航空（Ryanair）一架由西班牙兰萨罗特岛（Lanzarote）飞往英国爱丁堡（Edinburgh）的客机因天气关系未能起飞，没想到航空公司竟让乘客呆坐在机舱内长达5个小时，更离谱的是，航空公司还不愿提供水与食物，甚至还反要求乘客自行购买，引起乘客愤怒。

事发生于上周五（27日），当时该飞机原订当地时间上午11时20分起飞，不料当时牙兰萨罗特岛出现恶劣天气使得航机延误，不过令人气愤的是，航空公司却完全没有告知乘客，让乘客在机上呆等，又不发水或食物给乘客，甚至开始贩卖起水与食物。

有乘客表示：「在酷热的机上坐3小时，之后身旁的一名女士向空姐要水，不料空姐说没有免费的水。之后空服人员便开始贩卖起3欧元（约港币26元）的水、10欧元（约港币86元）的简餐及食物」，最后他买了水与三明治。

乘客们虽然愤怒，但仍保持理性，最后该航班在兰萨罗特岛等了5小时起飞，并在晚上11时半降落爱丁堡，期间航班转飞法国波尔多时，并派发食物、水给旅客，不过这仍让乘客抱怨。一名乘客表示：「当时每个人都满头大汗，空服员或瑞安航空那边却没有任何消息。让许多人感到烦躁，空服员甚至还不给水喝，更要自己买水，根本是折磨」。

许多网民看到消息后，纷纷表示「根本是抢劫」、「拜托！航空事发经过一小时就该开始安抚乘客了吧」对此，瑞安航空发言人表示，因牙兰萨罗特岛天气恶劣才导致延误5个多小时，向受影响乘客道歉，并形容此事超出了航空公司控制范围。