可乐饮到底惊见5只活蟑螂 深圳男获赔仍投诉到底
2019-07-08 19:15
广东省深圳市一名姓康男子上周二(2日)上午到福田区的一间连锁快餐店吃早餐,当时他还点了一杯可乐,但当饮用到见底时,竟发现有5只活蟑螂在里面爬,吓得他当场呕吐。事后,康先生气得找店家理论,虽然对方愿意赔偿1000元人民币,但他仍然无法接受。
事后,康先生到医院检查,医生则说,「才刚喝进去,还不知道会有什么影响,但不排除以后有病毒感染的情况。」从康先生所提供的照片可看见,杯子里面有许多黑点,虽然无法清楚看见是蟑螂,但康男也拿出了与店家的对话截图,对方也当场承认了疏失。
对此,店家回应,愿意按食物价格的10倍赔偿康先生,并且指出,事发后,汽水机都已经暂停使用,机器出口也用保鲜膜包住了。不过,康先生仍然无法接受,双方尚未达成共识,而最终他也决定向市监部门投诉。目前,执法人员已责令店方整改,并妥善处理好消费者的投诉。
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