社交媒体facebook(fb)表示,因应例行维修程序,部分用户可能在上传图片与视频档案至该个社交平台时有阻碍,但集团正努力解决有关技术问题。受到影响的还有Instagram与WhatsApp用户。
fb指出,正评估全球受影响的用户数量。该公司未有回应关于会否因应延误而向广告商退回费用的查询。
部分受影响用户在另一个社交平台Twitter作出投诉。根据Downdetector.com资料,估计有1.4万个Instagram用户作出投诉,在fb与WhatsApp作出投诉的用户分别逾7500个与1600个,主要是欧洲与美国地区用户。
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