【维港会】酒店客满拒延长入住要求 野蛮港男爆粗:有本事掉晒我啲野

2019-05-24 14:27

有港男过了退房时间两小时后,才要求入住多晚,结果被拒而大骂职员。
有港男过了退房时间两小时后,才要求入住多晚,结果被拒而大骂职员。

入住酒店的住客一般要在退房时间前离开,但有酒店经理分享,有港男住客过了退房时间两小时,才要求入住多晚,但因为酒店当晚客满,无法提供房间,于是拒绝。港男不满并爆粗大骂,又说「我而家就出街!你有本事就掉X晒我啲嘢」。经理唯有将港男房间上锁,对方返回时才与保安一同上房处理,但期间港男继续满口粗言,连保安也忍不住劝告:「尊重下人哋,你事实系无订房我哋都唔系唔畀你住」。港男终收拾行李与房间内的女士离开。经理断言:「写衰佢嘅profile后,我永远都唔会再见到呢个人喺酒店出现」。


有在酒店任职经理的女网民在facebook专页「西客之道 Hispitality Secret」投稿,指有一次酒店「full(客满)到崩溃嘅地步」,已经要尝试安排预订两间普通房客人转入住一间套房。但当日就有一名港男住客「过咗check out 时间超过两个钟先嚟话要extend住多晚」。职员以客满要求拒绝后,港男则表示投诉并用粗口骂职员。


该经理见状遂上前再向港男解释,「酒店昨晚已经知道今日满房,所以无办法再接收新嘅预订,如果你唔退房,本身订咗嘅客人会无房住,希望你明白」。但港男仍不满,反问「系咪住得耐就要迫我走!」他拒再听经理解释,称现在会出街,「你有本事就掉X晒我啲嘢!」经理再礼貌地回应:「我希望你尊重返我同你自己,唔好再讲粗口,如果唔系我会将呢件事交畀警方处理,因为我哋已经畀咗offer你4点前check out,系足够时间畀你搵第二间酒店」。惟港男照样离开。

入住酒店的住客一般要在退房时间前离开。
入住酒店的住客一般要在退房时间前离开。

经理为保障客人、酒店和员工利益,于是将港男入住房门上锁,待对方回来时,才与保安陪同他去收拾行李。结果当港男得知房间锁上后,「即刻发咗癫咁讲晒所有粗口」,又斥「而家当我系贼?我嚟消费我有畀钱你做咩搵保安嚟!」港男继续恶骂,连保安都忍不住插嘴,「先生,你尊重下人哋,人哋打工都有阿妈生,你事实系无订房,我哋都唔系唔畀你住,但真系无办法先要你走。」

楼主帖文。
楼主帖文。

港男最后收拾行李,与房内没有入住登记的女士离开。经理直言会将该港男列入黑名单,并谓「除咗想分享香港人无理取闹,同以为讲粗口可以得到自己想要嘅野呢种劣等行为之外 ,我亦好感恩自己真系做到坚持企硬呢样野。」


帖文随即掀起热议,不少网民都大赞女经理做得好,「呢个经理咪有腰骨有膊头罗!」、「多啲经理企硬,咁啲细嘅都好做啲」、「有多啲企硬嘅管理层,就唔会有咁多西客啦!」。另有网民表示,「而家好多锺意强人所难嘅人,佢系明知做唔到,但佢理得你取消人哋booking又好,点都好。佢就系要达到目的」。有同行亦留言表示,「畀晒同行知就啱啦,blacklist佢」。

關鍵字

最新回应

關鍵字

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad