Blue冀购保客户基础增30%

2023-08-07 00:00

孔德秋表示,Blue正就其全网上保险服务覆盖及内地客户,积极与保监局商讨中,以确保有关的客户体验和流程都合规。
孔德秋表示,Blue正就其全网上保险服务覆盖及内地客户,积极与保监局商讨中,以确保有关的客户体验和流程都合规。

(星岛日报报道)香港复常后,客路以港人为主的本港网上保险公司Blue由年初至今的年度化保费等值(APE)增长表现持续理想,总裁兼执行董事孔德秋期望全年APE可维持倍数增长。他又透露,公司将会开拓新客源,计划短期内攻内地客群,冀今年整体客户基础可扩大30%。此外,该公司拟推专注大湾区的牙医相关保险产品。
内地访客为本港保险公司的重要客户源,孔德秋接受本报专访时表示,Blue亦正就其全网上保险服务覆盖及内地客户,积极与保监局商讨中,以确保有关的客户体验和流程都合规,期望今年内落实网上接受内地客在港投保。尽管面对强大的传统对手,但他相信凭藉公司的产品创新、甚具竞争力的价格,再配合数码科技为客户带来极佳的体验,内地客又擅于使用数码服务,加上公司有高瓴资本及腾讯(700)作为背后股东,故在开拓内地客业务会有一定优势。他未有透露相关业务策略详情,但强调会在产品、客户体验两方面着手,如或有产品专为内地客而特制。
盼APE维持倍数增长

此外,该公司计划短期内推出牙医相关保险。他指数据显示有8成牙齿出现问题的人士都不愿看牙医,原因可能是价钱贵、服务差或服务不足,有见及此,公司盼率先在港推出首只个人牙医相关保险产品,产品可能会专注于大湾区,而覆盖的服务和客户年龄群都非常广泛,且统一定价。

Blue首季的APE按季升逾90%,按年升3.27倍,表现远胜市场同期的32%按年跌幅。孔德秋说,第2季业务增长动力强劲,APE表现尤为理想,主要受惠社会复常、整体市面气氛好转带动,料下半年业务前景仍然乐观,全年APE望能维持倍数增长。他又冀望透过科技、提升效率,进一步降低营运成本,将所腾出资源投放在科技上。
拟推牙医相关保险

他指出,目前公司畅销的保险产品,包括微保险、门诊保险及储蓄保险等。平均每名客户拥有大约1.4至1.5张保单。至于不同险种获最多客户投保的保障额,寿险约为200万元,意外保及危疾保均约100万元。另外,储蓄保险平均一张单的投保金额则超过20万元。

Blue开业至今快将5年,主要走价钱平、产品创新及回报吸引的路线。就何时可收支平衡,他重申Blue争取比传统保险公司更短时间达到收支平衡,而传统保险公司一般需时8至10年回本。
 

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