美团攻港股价升3% 车手3句钟「食白果」

（星岛日报报道）内地外卖龙头美团（3690）昨日以「KeeTa」品牌正式登陆香港，杀入外卖平台市场，首阶段在旺角及大角嘴试业，据了解美团特别调派内地后台人员支援。本报记者直击旺角服务中心情况，并实测3大外卖平台体验，发现KeeTa手机程式（App）在落单门槛、送餐时间等都较快，但有车手称上3小时「食白果」。美团攻港首日股价亦见造好，收扬3.1%，报132.6元。
调派内地后台人手支援

KeeTa昨午有逾130家餐厅选择，当中不少是连锁集团，运费由8至29元不等。本报记者实测3大App，在同一餐厅、几乎同时、同样落单各点1碗牛腩面及1杯冻柠茶，均不使用优惠。

在该份餐单中，由于KeeTa食物售价已包含饮品，定单最低门槛为50元，在价格上较具竞争力。而运费上，户户送（Deliveroo）最为便宜是26元，比KeeTa低3元，两者整体运费均不用100元，不过foodpanda则在繁忙时段运费涨至41元。付款方面，当日KeeTa只有信用卡及WeChat Pay HK可选，另外两家选择较多，foodpanda更是唯一一家可用现金支付。

KeeTa设立了「准时保」政策，若超出预计最迟时间15分钟，便会提供超时赔偿，昨日该外卖最快送达，前后只花20分钟，比预计时间更早，Deliveroo则准时，稍晚5分钟。至于foodpanda则等候1小时才送到，比预计最迟时间还多20分钟。三者食物运送后的表现则相若。

昨日稍早时不少外卖员到旺角送递员中心提取保温袋及制服，有外卖员反映，早上上3小时都未成功接单，「我只收到一张定单，但当我接受时就消失了」，另外有外卖员满意早餐时段接单「都几密」。据了解，美团安排了部分内地后台人手来港支援开业。
实测3平台  KeeTa最快送达

KeeTa发言人表示，昨日早上8时投运后，6分钟便接到首张定单，并于15分钟内完成，并由步兵送达。发言人称，多数餐厅对于KeeTa来港持乐观态度，认为多一个外卖平台，即多一份额外销路。对于有内地外卖平台龙头加入竞争，Deliveroo香港区发言人表示，一直对本港外卖市场前景乐观，并视竞争为推动创新动力，计画稍后推出更多优惠。foodpanda发言人则认为，设有既定机制去维持送递员的竞争力，无论美团进军香港与否，亦会做好自己本分。