【调研洞悉】商务旅客已准备恢复出差

有市场调查显示，接近全部亚太区商务旅客准备好在未来十二个月恢复出差。

调查名为《2021年亚太区商务旅客报告》，由SAP Concur进行，访问亚太区市场超过三千名商务旅客。结果显示，九成半受访亚太区商务旅客表示已准备好重新踏上商务旅程。

报告指，逾八成亚太区商务旅客表示若然再无法增加出差次数，将会对他们的个人事业发展造成影响，包括难以发展及维持业务联系（五成一）、职业发展将停滞不前（三成九），以及收入减少（三成九）。近一成半甚至担心会因此而失业，当中，经常出差（每年十六次以上）的商务旅客当中，有此忧虑的人数比例更升至超过两成。此外，他们亦担心若然不尽快回复增加商务旅游次数，便难以签订新交易（四成）、难以建立新关系（三成九），以及难以与现有客户续约（三成九）。近一成受访者甚至担心其公司会倒闭。因此，近三分之二的亚太区商务旅客，正在积极争取筹备恢复出差。主要是为了加强业务关系及拓阔眼界的机会：大多数受访商务旅客希望能尽快与客户及同事建立联系（五成七），以及探索新机遇（五成三）。

然而，为了可以安心出差，受访商务旅客期望出差安排可增加弹性，当中要涵盖从规划到完成出差的整个过程。近四分三亚太区商务旅客将弹性列为商务旅游的首要考虑因素，远高于疫苗接种相关需求（六成四）。期望之弹性包括有：能够选择自己喜欢的住宿（四成九）及更多被动旅游（Bleisure）（九成二）。

李立贤

星岛新闻集团市场调研总监