六福拟推自家网购平台 望网上销售增两成

(星岛日报报道)疫情下催生「宅经济」，带动网购市场发展。六福集团（590）「太子女」、执行董事兼副行政总裁黄兰诗称，疫情带挈线上销售大增，集团计画本财年内推出自家网购平台，并会先于内地试行，再于本港推出，目标今年整体网上销售增长逾20%。她指，看好本港及内地零售市道，相信最坏情况已过，对下半年至明年表现保持乐观。

黄兰诗接受本报专访时表示，网上销售目前占整体少于10%，主因网上单价较低，平均为2000至3000元，单价较高的产品主要于实体门市销售；疫情带动网购需求，公司于本港网购平台HKTVmall上销售达到双倍增长，而内地网上销售较本港成熟，当地单计8月网上销售增长逾50%，未来会持续投放更多资源于网上。

政府于上月初发放首期电子消费券，她表示，受到消费券影响，整体市况及人流均有好转，亦有带动8月初公司的人流及生意，公司亦有安装四种支付工具，近期明显较多顾客使用电子支付；另外因应消费券出台，公司亦有推出价钱相若产品，包括售价为数千元的金粒等。

港府于本周三（15日）推出的来港易计画，每日共有2000名额，她称始终有关计画为单向，香港返回内地仍需隔离，相信有关名额主要为商务客等，对于来港旅客诱因不大，预计未必会对销售有很大刺激作用，但强调「系一个好开始」。她又透露，今年7至9月整体表现仍较理想，虽然去年基数较高，但当中8月为内地传统的七夕节，节日带动销售气氛向好。

黄兰诗指，未来开店会以内地为主，预计本财年将于内地开设不少于300家店铺，当中新品牌目标为约50家，由于公司于一、二、三线城市渗透率较高，未来会集中于四、五线城市布局；澳门方面，本财年则仍有空间增加约两家店铺。截至今年3月底止，六福本港店铺共有47家，按年减少2家。她预料今年本港店铺数目将维持该水平，会搬迁店铺至较优质位置，目前民生区人流及生意较好，旺区「计得掂数嘅」都会考虑。

续租方面，黄兰诗表示，旗下店铺每三年续租一次，每年大约有三分之一店铺需续租，而去年有较多为期一年的短期租约，故今年将会有较多店铺需要续租；由于三年前的租金水平较高，相信长租约续租租金减幅会较大，而短期租约续租租金调整幅度较少。

下月即将踏入内地一连7日的「十一黄金周」长假，她指，内地尚未能出国旅行，加上近期金价微跌，相信能带动内地消费气氛向好；而针对本港尚未通关，公司亦有策略针对本地客群，例如近期推出的客服平台Omni Channel，将不同渠道的顾客查询集中至同一平台上，并分流予分店同事直接回覆，冀为顾客提供「有温度」服务。