舆论声讨 形象「插水」

2021-08-09 00:00

(星岛日报报道)阿里巴巴继因垄断行为被市场监管总局罚款一百八十二亿元人民币,昨日再因女员工遭性侵事件引爆舆论场。北京《环球时报》总编胡锡进评论,海啸般的声讨直指整个阿里公司文化,阿里的整体形象出了问题,这宗女员工被伤害事件出现在对阿里来说很敏感的时点上,造成对该公司声誉裂变式的打击。

胡锡进称,面对舆论场为甚么上月二十七日的事情迟迟不予处理的严厉诘问,阿里无法提供浇灭舆论强烈不满的回应。这宗事件的性质在警方介入后是不难厘清,其刑责当然要由当事人承担,然而重建阿里的道德形象却是该公司的一项艰巨任务。

他指,为甚么很多人从喜欢它变得开始有些反感它,愈成功的大型企业,社会责任愈重,需要摆正盈利与为社会贡献正能量之间的关系。

澎湃新闻也发文称,受害女员工在公司所遭受的冷漠,对她造成了严重的二次伤害。有必要反思,像阿里这样的大型互联网公司,为甚么员工在遭遇如此侵害时,包括HR、主管在内的几个环节,都没有引起任何重视,也没有采取甚么措施。

文章称,阿里CEO张勇发起了「从我开始,从管理者开始」的反思,放在整个公司文化来看,却反映了一种思维结构:要从上级开始,上级没有行动,「自己」也就不敢或不必行动。这可能才是「冷漠」得以形成的关键。

还有分析称,阿里巴巴「客户第一,员工第二,股东第三」的价值观面临动摇。

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