富卫扩索偿范围 五万元内住院即赔

2021-06-24 00:00

(星岛日报报道)富卫香港扩大其即时理赔支付服务支援范围,除现有的个人意外索偿外,住院索偿亦可做到「即批即赔」。持有指定富卫个人医疗保险计画的客户,只需要透过FWD Moments流动程式,在电话上递交住院索偿申请,只要金额不多于5万元,可获即时审批并选择透过「转数快」、港铁站内的7-Eleven便利店,或银行户口转帐方式收取赔款。

富卫指出,持指定个人医疗保险计画的客户现透过即时理赔支付服务处理金额5万元以内的住院索偿申请,所涵盖的治疗开支。FWD Moments流动程式内置先进的人工智能实时决策引擎,会即时处理合资格的理赔申请。住院及个人意外索偿占富卫人寿保险业务的年度索偿个案总数约95%;同时,约6成的住院索偿金额为50000港元以内。

富卫的即时理赔支付服务由去年12月正式推出,使用量至今录得近3.5倍增长。当中逾90%的即时理赔支付,皆透过「转数快」或7-Eleven现金支付。

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