【太平人语】惩教与时并进 打造智慧监狱

香港近年锐意推动创新科技发展，以迎合世界潮流的大趋势。惩教署作为管理全港在囚人士的部门，在署长胡英明的领导下，亦早已不甘后人，积极开展改革之路，探索引入科技，冀能改变现有工作模式及改善工作环境，打造能与时并进的「智慧监狱」。经过了几年由构思到理念讲解、再由研发到实际测试，惩教署已逐渐将更多的科技元素融入日常的院所管理之中，目前已渐臻成熟阶段，多个国家的监狱组织更纷纷表示，要借鉴香港惩教署的经验。

任何重大的工程都必须先有完善的规划。胡英明署长甫上任不久，即先后到内地、加拿大及英国等地参与会议，了解世界各地惩教机构使用科技的情况。集思广益后，便开始因应该署面对的问题及运作情况，自主发展一套适合该署的「智慧监狱」模式。与此同时，胡署长更主动接触不同持份者，结果获得保安局、机电工程署、建筑署及政府资讯科技总监办公室大力支持，为该署配对合适的创科公司及提供财政和技术上的支援，为构建「智慧监狱」打下了坚实的基础。

获得外界的支持后，胡署长便着手寻求该署内七千名惩教人员的支持。由于计画牵涉改变现有工作模式及流程，职员要学习科技运用、负担测试过程中额外工作及承受转变带来的阵痛，他们亦会质疑管理层的决心有多大。因此胡署长不惜化身「推销员」，到每间院所举办分享会讲解计画的理念及解答疑问。此外，他亦简化内部的行政程序，亲自操刀指挥项目发展，务求尽快测试不同范畴的科技项目，令前线人员看到及感受到未来「智慧监狱」的发展。

外界和内部的支持，为惩教署打造「智慧监狱」打了一支强心针。「智慧监狱」涵盖的层面非常广泛，以智慧手带的发展为例，目前已发展至第二代，由以往能侦测在囚人士的维生指数，到现在能进行身分认证，并可透过「移动及位置监察系统」实时了解在囚人士的位置及人数。

此外，该署亦积极研究「闭路电视监察系统的人工智能发展」，现时的闭路电视系统已可加入人工智能影像分析功能及人面辨识功能，大大提升惩教人员主动制止破坏保安行为的能力。

「智慧监狱」还计画引入巡逻机械人、「无人机自动巡航监察系统」和「智慧物流系统」，以减轻惩教人员的劳动性工作。在更生服务方面，该署开办了包含虚拟实境和三维立体技术的职业训练课程协助在囚人士将来重返社会；又提供不同的自助应用系统，让在囚人士于规管下，以自助形式致电亲友、作小卖认购及提出各类申请，培养在囚人士的自我管理能力。该署亦正试行为长刑期的在囚人士，提供平板电脑，以助他们能与现今社会接轨，提升整体更生成效。

适逢今年是惩教署成立一百周年的历史性时刻，打造「智慧监狱」可以说是该署继往开来的里程碑。笔者相信，所有惩教人员在面对工作地点大多偏僻、严禁携带手机进入院所，以及要即时处理突发事故等艰难处境下，仍然选择紧守岗位，心中定必怀着一团火。胡署长锐意革新惩教工作，引入科技打造「智慧监狱」，正正是给予这支极专业及富热诚的惩教团队一个正面和积极的回应，也让惩教署为守护香港以法治作为其中一项核心价值，作出更大的贡献。

萧楚基（香港太平绅士协会副会长）