「HA Go」下月增遥距诊症服务

(星岛日报报道)新冠肺炎疫情下，不少市民均避免出入医院。医院管理局计画于手机应用程式「HA Go」增设遥距诊症服务，让病人选择是否以视像对话覆诊，当中将军澳医院及伊利沙伯医院的部分专科将于明年一月率先推行；局方又计画推出「排队易」等新功能，减少患者于医院内轮候诊症及取药的时间。

疫情下，不少病人均担心染疫，减少到医院覆诊。医管局计画将遥距诊症功能整合到应用程式「HA Go」，病人如欲接受遥距诊症，毋须如以往般下载其他应用程式。「HA Go」会于覆诊时间提醒病人进行视像会诊，病人进入视像诊症「房间」后，护士会先核实病人身分，随后才见医生。

医管局总行政经理（医疗信息）彭育华表示，相关服务会于明年一月，在将军澳医院的耳鼻喉科、及伊利沙伯医院的脑外科率先推行，「希望可提供多一个选择予病人。」但她补充，遥距诊症暂不适用于跨境者。

医管局亦于「HA Go」加入「排队易」，为专科门诊的病人提供实时的轮候状况，当中，联合医院早于九月率先试行，目前亦有十八所公立医院提供相务服务，局方计画于明年第一季扩展至其他公营医院的专科门诊。高级医疗信息经理冯起表示，希望可减少病人于候诊室聚集的情况，防止交叉感染。

另外，本周四起，医管局辖下所有各专科门诊及普通科门诊的药房，亦会有新安排。病人如有下载「HA Go」，到药房交药单后，「HA Go」将于药物备妥后推送通知，病人毋须于药房内等候。

医管局于去年十二月推出「HA Go」，提供预约门诊、管理覆诊时间、查询病历和过敏纪录、以及缴费等服务，至今已吸引逾十七万名正式会员，下载次数更达三十八万。医管局补充，市民如欲注册为正式会员，须到医管局辖下的医院或诊所核实身分。