苹果提供零件指南 开放第三方维修iPhone

（星岛日报报道）美国苹果公司宣布，将首次出售及供应零件、工具及维修指南给独立店铺，替用家维修有故障的iPhone手机。苹果公司过去许多年都独霸维修服务，不肯与非认可店铺分享零件及相关资源，但上述决定意味该公司改变政策，作出重大让步。

苹果公司表示，上述计画会在美国率先推出，然后会逐步推广至其他国家和地区。全球各地有数以百万计的iPhone用家的手机出现不同的问题，例如屏幕爆裂、充电插口故障等，维修服务的需求量极大。这项计画有助减轻苹果公司和指定合作夥伴的维修压力。

在新计画下，第三方店铺可获苹果公司供应原厂的手机零件，为已经过了保养期的手机机主提供维修服务。那些零件的价钱，与官方认可的及授权的合作夥伴例如Best Buy集团所付出的价钱一样。苹果解释，加入此次新计画的独立维修商不用付费，但他们至少要有一位经过四十小时培训、苹果认证的技师作为员工。苹果将提供认证商家原厂零件、工具、训练、维修手册和诊断手机流程。

一直以来，独立维修店都批评苹果公司对它们不公平，即使愿意出售手机零件给它们，都要求它们大量入货，无形中把它们赶出维修市场外。不过，市面仍然有不少未经认可的店铺替顾客维修iPhone，只是它们使用的是非原厂零件，也没有合资格的专业维修师傅。