eatigo冀与速食餐厅合作

2019-06-03 00:00

(星岛日报报道)在泰国起家的过江龙餐厅订座App(手机应用程式)eatigo进军香港两年,该公司香港区总经理廖燊伟表示,现时App下载量达到100万,活跃用户30万;随著用户的增长,需求亦有所改变,公司初期以西餐、自助餐订座折扣为卖点,现时在选择策略夥伴时冀走大众化路线,同时发现与速食餐厅(Quick-Service Restaurant,简称QSR)合作,对增加用户订座频率亦有显著帮助。

eatigo以「收益管理」为理念,利用市场供需变动,通过浮动折扣优惠,为餐厅推高在非繁忙时段的入座率,从而达到提升收益的目的。eatigo香港市场部经理方安生表示,这种商业模式与机票及酒店预订、用软件召车类似,但提起与openrice的比较,他认为两者定位不同,指openrice是通过「快闪」折扣为餐厅进行品牌推广,而eatigo则是通过在非繁忙时段为用户提供10%至50%的折扣,为餐厅带来长远、持久的人流量。

eatigo按实际到店消费的人数与餐厅进行收费。廖燊伟指,由于西餐厅、酒店自助餐的消费额高,提供折扣较能吸引用户,因此eatigo初期较多与这类型餐厅合作,目前占比为三至四成。近期eatigo推出了车仔面、茶记、珍珠奶茶、雪糕等订座优惠,反应热烈,「以茶类连锁店为例,至少有8间分店,每间分店每月可录得逾千份定单,每份定单平均三个人,至少可带来2.4万名食客」。廖燊伟表示,由此可见,速食餐厅也适用于eatigo的商业模式,未来会积极寻找大众化的合作夥伴,目标在2020年前将合作餐厅数目由现时的1000间增至2000间。

eatigo主打东南亚市场,目前已在7个国家、13个城市「插旗」。廖燊伟表示,eatigo目前已录得收支平衡(break even),香港市场的盈利情况则更好。他指,香港人近年对饮食类App的接受程度提高,且一贯有出外旅游、出街吃饭的习惯,是具备潜力的一群用户,公司现正计画扩展业务版图,在香港人喜爱的旅游目的地继续「插旗」。

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