长荣空姐大哭诉 为胖客脱裤擦屁股

（星岛日报报道）台湾一名空姐发帖，控诉一名两百公斤的外国肥胖男子在飞机上要求提供不合理服务，包括协助脱裤，甚至擦屁股，导致身心受创，引起全台关注。这名长荣航空空姐昨天召开记者会，落泪还原经过，称需要看心理医生。据悉，这名白人乘客并非首次做出如此离谱的行为，桃园市空服员职业工会批评航空公司对员工保护不足。长荣航空表示，正与美国律师研拟因应措施，例如依法令拒载、或出具适航证明等方案。

事件发生在本月十九日，一名体型壮硕、须以轮椅代步的白人男子搭乘从洛杉矶赴台的班机，以右手开刀无法施力为由，要求空姐协助如厕。郭姓空姐昨天召开记者会，含泪还原经过，指出在飞行两小时后，该名外籍乘客说要去商务舱如厕，「进去不到一分钟就按服务铃」，称裤脱到一半，无法上厕所，不然要拉出来了。

空姐哭着说对方要求脱裤时，自己用毡子去遮掩他的生殖器，竟被对方直接打手。她守在门口，但对方说，「你把门关起来我会很喘，你现在把门打开」，之后又要求帮忙擦屁股。机舱长帮他擦屁股时，他竟发出呻吟声，三次说deeper（深点，深点），随后还要求她帮忙穿起裤子。她说，公司至今没主动关心过她，只会一直质疑为何白人乘客照片会外流？现在她只想去看心理医生。

长荣空服员、桃园市空服员工会常务理事李滢指出，该名外籍乘客去年五月起频繁搭乘长荣航空，过去也曾提出类似要求而遭拒绝，最后直接拉在座位上，让整个客舱都必须忍受恶臭。工会呼吁，航空公司应积极保护基层员工。

长荣航空昨天表示，对于过程中空服人员所受的委屈，公司感同身受，郑重表达支持及慰问，但绝非代表旅客可恣意提出无理要求。空勤组员并无协助如厕义务，公司也将对空服员加强宣导，如果旅客提出无理、过分的要求，可运用机内异常旅客处理程序，予以拒绝。