【573期 開心快活爸】工人也是家人
發佈時間：00:00 2021-05-20
在香港這個競爭劇烈的環境，很多夫妻二人也要外出工作，剩下的家務和照顧小朋友的責任，就落在工人姐姐身上了。
無可否認地，的確有個別的工人姐姐，既未具備應有的專業知識，也欠缺良好的溝通技巧。不過，在要求工人姐姐做得更好之餘，我們作為孩子的父母，也可以多走一步，讓一家人（包括工人姐姐）都感覺像一家人。
與工人姐姐的相處技巧
以下的小小建議，大可以參考一下︰
1. 和工人姐姐首次面談時，讓孩子也在旁邊參與一下。
如果不可能的話，起碼也在姐姐正式上班時，和孩子好好介紹一下，一切有關姐姐的
資料。
2. 相同地，當姐姐正式上班，父母可以向她介紹一下孩子的性格、喜好、需要和作息時間表，讓她早一點對孩子有基本的認識。
3. 有些僱主或許有一些規則希望姐姐遵守。這些規則，最好在姐姐第一天上班時，就清楚向她說明。如果姐姐有不能接受的，也可以開誠布公地商量一下，尋求一個最中肯的方案。
4. 工人姐姐雖然是家庭的僱員，但不代表可以用不尊敬的口吻去和她們說話。
大人採用甚麼態度，孩子很多時就會跟隨。我曾經聽見一名小朋友，用「死蠢」去稱呼他的工人，當我問他為甚麼要這樣時，他若無其事的說：「爸媽也是這樣叫呀！」
5. 相同地，當父母看見孩子用不禮貌的態度對待工人姐姐，不要視而不見，不要覺得這是無傷大雅的事。
對人禮貌，是無分階級、無分貴賤的。無論對方是你的長輩、上級、還是你的工人姐姐，或倒垃圾的姨姨，有禮貌就是有禮貌，不應有不同的對待。
6. 有時，孩子會和工人姐姐有爭議。
作為一家之主，你必須用最公平的態度去調解，不要永遠只站在孩子一邊，覺得姐姐只是一個外人，所以無論誰對誰錯，都只責怪外來的一個。
7. 不要讓孩子濫用工人姐姐。
雖然，工人姐姐是有責任協助孩子的起居飲食，但如果將一切事情，都交給她去辦。久而久之，孩子便會愈來愈倚賴，最後明明是自己的職責也不會願意負責了。
8. 給予姐姐包容和體諒。
人，是會犯錯的。人，能力是有限的。人，是會疲倦的。工人姐姐，也是一個人吧！多點包容和體諒，相信她一定會感受得到。
有些人具備一種不太好的想法，付了錢吃自助餐，就一定要吃到十分飽。付了錢請工
人，就一定要用到盡。
將心比己，其實我們也不願意得到這種對待吧。
作者：梁繼璋（傳媒人，曾服務本地多家電視台、電台、唱片公司及教育機構，擔任主持人、宣傳及行政經理、專欄作家及口才班培訓導師。近年以照顧家人為首要任務，寫過不少親子文章，其中以〈給孩子的備忘錄〉最為人熟悉。）
