星島日報

2020大疫市旅業寒冬

2020-12-30 00:00
  一年將盡,相信大家都猜不到2020年會是這樣的一個年頭,而對旅遊及航空業界來說,更是黑暗的一年,奧運及世博等盛事悉數延期,加上封關鎖國、停飛停航、裁員結業、取消延辦等消息此起彼落,令業界遭遇超級寒冬,期望疫情早日結束,讓一切重回正軌。
  2020年,本是令人期待的一年,東京奧運、杜拜世博、歐洲國家盃足球賽決賽周,盡是今年的國際級盛事,預期會令已極蓬勃的航空業及旅遊業續創高峰,誰料全球疫情大流行的出現,便教一切變得不再一樣,冰封旅遊業及航空業之餘,至今更令超過八千萬人受到感染,奪去一百七十多萬人的性命。
  以本港來說,自從1月23日出現第一宗確診病例後,已悄悄地為旅業敲響喪鐘,因為隨着疫情在內地、日、韓及意大利等地爆發,各國陸續封關自保,在大家沒法外遊及不欲外遊的情況下,對航空業的需求自然銳減,好像今年香港國際機場的客量及航班升降數字,分別只是去年的兩、三個百分點及三成左右,此舉已導致維珍澳洲航空撤出香港、國泰港龍結業、國泰航空及香港航空裁員、多條航線停飛,許多航空公司大幅削減往來香港的班次,導致停機坪出現泊滿飛機的「奇景」。
  影響所及,香港航空及HK Express先後開辦原地飛一趟的Flycation體驗;本地旅行社由於外遊及接待入境旅客的業務幾乎完全停頓,也得轉型經營網店售賣外地手信、食品及防疫用品,並推出本地遊及Staycation產品「吊命」;酒店方面,依賴一眾Staycation套餐勉強支撐下去。最遺憾是本來有望在11月啟動的港星旅遊氣泡,又因本港出現第四波疫情而叫停,所以一旦普世疫情在來年未見好轉,本地的旅遊業仍是難言樂觀。
  世界各地旅業方面,自從疫情由亞洲、歐洲席捲澳紐及美洲後,情況也是相當嚴竣,以航空公司為例,已有超過四十家航空公司宣告停運或破產,若然疫情持續,料有更多航空公司面臨倒閉危機。不過在這情況下,各地旅遊業界也非坐以待斃,好像疫情防控工作成績不俗的中國及台灣,境內的旅遊活動已大致回復正常,上海迪士尼樂園更早在5月重開,而在8月台灣也有桃園Xpark水族館開業。至於馬爾代夫及杜拜,更是表示歡迎旅客如常到訪的國家,其中早在7月便告重開的馬爾代夫,便有多家全新度假村及新設施啟用,杜拜則透過阿聯酋航空提供疫情下的航班保障,選乘阿聯酋航空到訪杜拜或經當地轉機的旅客,一旦不幸確診或因遇上疫情令行程延誤,均可獲得賠償,開創業界先河。
  此外,近日疫情反覆的日本,在這艱難的一年仍有不少新遊趣登場,7月再次迎客的東京迪士尼度假區,便在9月底推出全新的「美女與野獸」園區;東京山手線新車站高輪Gateway則在3月開業;澀谷、原宿、虎之門及橫濱等地均有新商場落成啟用,成為疫情下的亮點。
  只是今年世界旅業最特別的地方,便是網遊項目大行其道,讓被逼「宅在家」的旅遊愛好者都能繼續眼看世界,有關活動計有在日本賞櫻及賞花、直擊澳洲多地的自然美景、乘坐虛擬航班到芬蘭探訪聖誕老人,以及藉着多元網上活動看遍世界,實在五花八門。
  

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