维港会:埋单先出声话漏汤 餐厅职员斥麻烦客人「𢱑野饮」惹争议

2018-09-29 21:16

网图。
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餐厅漏单情况不时发生,有在餐厅任职的网民近日在社交网站Facebook专页分享经历,指曾遇到麻烦客人因为嫌弃手工啤酒不合口味,即使饮用过仍要求更换其他啤酒,到餐厅准备关门时,才通知职员漏单,并要求将漏上的汤更换成啤酒。该网民在文中直斥客人为「𢱑嘢饮」,帖文引起网民争议。

该网民在「西客之道 Hlspitality Secret」Facebook专页发帖,指日前遇到3名麻烦客人,其中一号客人提早到场叫了一支手工啤酒,惟对方饮用几啖后竟以不合口味为由,更要求换其他牌子啤酒。楼主在文抱怨称「心谂你都痴线,嗌咗嘢食唔啱口味就换得,你唔去7仔打开雪柜每支野饮奶一啖,直到搵到你啱饮嘅为止?」不过,楼主虽然内心不满,仍然为对方更换成其他牌子的啤酒。

其后二号及三号客人亦到场,3人点了一份二人套餐进食,正当餐厅仍有半小时就准备打烊之际,楼主随即为该枱客人埋单,怎料三号客人突然表示漏上两碗餐汤,楼主见状随即道歉,对方则称「咁你哋个二人套餐其实系有啲乜?有无野饮?会唔会仲上漏咗野饮俾我哋?」。

楼主就解释套餐内不包含饮料,并建议用外卖盒装起餐汤,让客人带走,不过对方拒绝,要求换成啤酒,而楼主为了尽快解决事件,只好答应了事。楼主在文中大呻,得嗰几行字,自己唔睇清楚个menu(餐单)写咗啲乜?!知道漏咗汤唔即刻同我哋讲??中间埋台咁多次帮你斟水又唔同我哋讲??拖到最后临收工先讲出黎!摆到明𢱑野饮!」

事件引发网民争议,有人支持楼主并大赞「你哋真系太好人,枝酒饮过都肯换」、「太过善良」;不过亦有人批评是餐厅职员漏单在先,「漏单都可以x返个客唔出声,出声又话人哋催你,想点呀」、「催单又系西客,唔催又话唔即时问,又系西客,香港人真系地底泥」。

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