【英文DSE】考题浅 卷二「处理下属投诉信」最易错

英文文凭试今日开考， 有资深英文老师认为今年试题与前年相若，算比较浅， 因为题目较直接，相信考生有充足时间完成；卷二写作卷题型亦和以往差不多，但部分题目较有挑战性，例如代入上司角色处理投诉，而非自己撰写投诉信。

厂商会中学英文科主任邓美仪认为，卷一阅读卷文章用词不难，除了乙部较深的B2之外，加上甲部长题目比上年少超过一半，相信考生不用花太长时间完成作答。

今年卷二写作卷必答题要求考生代入班主任角色，通知家长学生参观景点的详情。邓老师指，虽然以往未见有写通告的题目，但相信平日学生也有练习写正式书信，相信不难应付。至于乙部自选题方面，邓老师认为第四题建议信较简单，因为学生平时也有练习相关体裁，料成热门选题。

较有挑战性的为第三题为处理下属的投诉信，邓担心考生睇错题目，误以为是自己去投诉，而非代入上司角色处理投诉，考生同时需要构思有甚么类似的投诉，再去安抚员工情绪。

周同学在卷一阅读卷乙部选择了难度较高的B2，他认为难度适中， 作答时间亦充裕，试题与文章篇幅在过往几届算短，加上他有修读生物科，所以对B2关于蜜蜂养殖的文章字眼有印象。至于写作卷，周同学接示，初初看到要写家长信时感到愕然，因为印象中文凭试英文科未曾出过相关文体，但由于平日都有收过家长信，所以亦熟悉相关语气要求，对英文科整体成绩有信心，预计取第5级。

叶同学亦在阅读卷选择B2作答，但时间不足，漏空了一道选择题。他认为试题难度与过往几届相约，预计取第4级成绩。他在写作卷乙部选择第4条，给一名想读兽医但遭父母反对的朋友写建议信，他认为题目贴近日常生活，容易举例，加上对书信格式了解，所以不感到特别难。