月票不包联营线班次捱轰 九巴:尽快网列资料供参考

2018-03-06 14:14

九巴月票本月1日正式生效,但有过海乘客买家投诉称,繁忙时间的联营过海巴士线中,要等近一小时都没有九巴行驶,乘搭新巴或城巴又不能使九巴到月票,批评资讯透明度不足。九巴表示,会尽快将相关资料上网供乘客参考。
九巴月票每张售780元,适用于全港逾400条路线,上月14日推出后,至本月初已累计售出超过8000张。但月票正式生效未够一星期,有买家及后来才现,部份联营过海巴士线于上下班繁忙时间,可以近一小时都没有九巴行驶。有买家唯有改搭新巴或城巴,结果要照样付车资,变相有月票都未能享用优惠。
以681巴士线为例,该过海路线由城巴和九巴联营。早上7时许,在马鞍山市中心巴士总站开出连续十多架都是城巴巴士,至近8时,才有九巴开出。如果月票买家赶往中环上班的话,就未必能可以等到九巴班次。
九巴表示,会尽快在网上列出联营线九巴班次供参考,提醒乘客可利用手机应用程式「App1933」,查阅最新3班车是否九巴班次。九巴又会在各联营线的巴士车头贴上「九巴月票」标志,以资识别,并加派外勤人员协助乘客。至于可否退票,九巴则指乘客如果有关月票问题,可致电九巴查询。

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