苏州男网购「100%山羊绒」衫竟是「0羊绒」 材料价差300倍
2024-12-06 10:58
在江苏苏州,有消费者反映在某电商购买声称「山羊绒100%」的针织衫,到手试穿觉得扎人,自费送检后报告显示「绵羊毛100%」,所谓「羊绒衫」其实是「0羊绒」的「羊毛衫」。平台提出「仅退款」,他不认可,希望「退一赔三」,并补偿交通费、检测费和误工费。
「羊绒衫」变了「羊毛衫」原材料差价300倍
据扬子晚报·紫牛新闻报道,11月2日,消费者戚先生以188元/件(人民币,下同)的价格,在某电商平台购买了两件针织衫,产品标签显示面料材质为「山羊绒100%」。在观看直播时他已经感到疑惑,羊绒衫有这么便宜吗?成本都要300元吧?商家则对其表示,这是「尾货处理」。一番营销话术后,戚先生信了,下单了。
收货后,戚先生发现,衣物标签上清晰标注著「山羊绒」,但是,试穿时却感觉扎人,便和商家客服再三确认,但只得到「越穿越柔软」不满「可以到专业部门质检」的回覆。
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随后,戚先生自费将衣物送到国家毛针织品质量检验检测中心(浙江)检测。检测报告显示,戚先生送检的衣物纤维含量实测数据显示「绵羊毛100%」。
河北清河县羊绒企业相关负责人称:「细的是羊绒,粗的是羊毛,羊绒价格在七八百元一公斤,而羊毛价格两三块钱一公斤。羊绒的长度一般在20~40多毫米,细度一般在13~17微米,虽然那么细,但是显微镜下看是空心的,所以保暖性好,号称『纤维宝石』或『软黄金』。」
上述消费者戚先生买的「羊绒衫」竟然成了「羊毛衫」,二者原材料价差可达300倍。
图解鉴别山羊绒衫真假方法↓↓
电商平台的《纺织皮革材质宣称标准规范》中明确写著:山羊绒含量达95%及以上、「疑似羊毛」≤5%的产品可标示/宣称为「100%山羊绒」「纯山羊绒」或「全山羊绒」。然而,从检测报告看来,该商家声称「山羊绒100%」的「羊绒衫」其实是「0羊绒」,并不符合材质宣称规范。
数天后,平台客服回电称,商家也有检测报告,显示是100%羊绒的,但还是可以「仅退款」,戚先生不认可,希望「退一赔三」,并补偿交通费、检测费和误工费。但这一诉求至今未能得到平台回应。
对此,网友们纷纷留言评论:「188不可能买到纯羊绒」、「商家虚假宣传要负责」、「真的山羊绒很贵」、「希望监管加大对虚假宣传的打击力度」、「羽绒服里不是羽绒,羊绒衫里没有羊绒」、「昨晚刚刷到,还好没买」、「刚买完100%的碎了」等。
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