星岛日报

警队直播小队接受新华社访问 称推动减少误解和仇警情况

2020-08-02 23:00
警方希望让巿民了解事件全貎和来龙去脉,明白警方执法的原因和目的,减少误解和仇警情况。影片截图
警方希望让巿民了解事件全貎和来龙去脉,明白警方执法的原因和目的,减少误解和仇警情况。影片截图

警方社交媒体直播小队去年11月成立至今约九个月,在不同的示威游行及暴力事件中,大约做了90次直播,点击量最高一次达90万,成绩斐然。新华社今日以「阿Sir、Madam做直播:时间会证明一切」为题,以访问形式报道这支小队的运作和理念,负责警方社交媒体营运的女总督察倪采欣,在访问中娓娓道出个中苦乐。

「最初时是两人一组,合作无间后便开始成熟,与其他直播团队不同,是需要带备头盔和盾牌,一人负责拍摄,一人讲解场面情况,另外至少1人或以上紧随在侧协助保护,使直播顺利进行。」倪采欣说。她又称,协助保护的同袍要360度留意,在本年5月于铜锣湾一次直播中,小组身处高桥下,突有示威者在桥上掷下不明液体,情况惊险。

警察公共关系科总警司郭嘉铨补充,直播小组的画面要去到最前綫,随时面对激烈场面,至今已有2名工作人员在直播时受伤。为何警察还要冒险直播?他解释,在示威现场有很多媒体直播,这些媒体只集中拍摄警方使用武力执法画面,镜头一直针对着防暴警,但警方社交媒体直播小队,是希望为巿民提供另一个角度,让巿民了解事件全貎和来龙去脉,明白警方执法的原因和目的,减少误解和仇警情况。

有一次有警员在战术背心以吸管饮水,却被人污蔑为吸电子烟,面对这类系统性攻击,郭嘉铨指警方更需要善用各种社交媒体平台,主动发放真实信息。警察Facebook的帐户,在修例风波前关注人数约是15万,至今已超过48万,而警方在内地的微博帐号,自去年开通以来,粉丝数目激增。倪采欣记得,警方曾在微博中发出一则警员执法中受伤帖子,阅读量超过一千万。通过微博,感受到14亿人民的支持,是警队强大后盾。

利用社交媒体平台,与巿民加强互动,慢慢恢复警民关系,更要不厌其烦澄清谣言,还原真相,警方也致力于借社交媒体,把防止罪案资讯送到巿民身边,近年诈骗案有所增加,警方便推出吉祥物「提子」,其意是提防骗子。倪采欣强调,警民关系从来都不应处于对立面的。

负责警方社交媒体营运的女总督察倪采欣。影片截图
负责警方社交媒体营运的女总督察倪采欣。影片截图
警察公共关系科总警司郭嘉铨。影片截图
警察公共关系科总警司郭嘉铨。影片截图

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