星岛日报

菲议员提法案 无故取消外卖至少囚6年

2020-06-09 18:37
菲律宾议员提新法案禁止无故取消外卖。  grabfood facebook 图片
菲律宾议员提新法案禁止无故取消外卖。 grabfood facebook 图片

菲律宾众议员加尔班(Alfredo Garbin)日前提交一项法案,订立条例针对恶意取消外卖订单的人,违者将被判处至少6年监禁并罚款10万菲律宾披索(约港币1.55万元)。加尔班表示,最主要目的是希望民众尊重外卖服务,同时保障外卖员及商店权益,条例目前仍有很多调整空间。

菲律宾的外卖模式通常是外卖员在取餐时先预先支付费用,送到指定地址时再向顾客收回费用,因此间接造成许多使用者订后不取餐,甚至出现恶作剧。

据CNN报导,加尔班向众议院提出,禁止消费者在商品运送途中、外卖员已经预付的情况下取消订单,违者将被判处至少6年监禁、罚款10万菲律宾披索,另外须赔偿外卖员代付的款项,以及向商店赔偿2倍费用。

法案亦有订明,若顾客在任何平台上对外卖员有羞辱等不当言词,亦会将被判处至少6个月的监禁。但如果是外卖员延误送达时间1小时以上,或顾客使用信用卡取消订单不退款,这类情况则可合理取消。

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