星岛日报

「至尊假期」结业逾千旅客未获退款 涉款120万元

2020-05-20 10:14
至尊假期结业,约1100名旅客受影响,其位于旺角的分店照常营业。
至尊假期结业,约1100名旅客受影响,其位于旺角的分店照常营业。

疫情下旅游业陷入「冰封」状态,主要营运内地及东南亚旅行团的旅行社「至尊假期」宣布结业,共有约1100名旅客受影响,涉及团费金额约120万元。旅游业议会总干事陈张乐怡表示,周一接获旅行代理商注册处通知,指「至尊假期」因财政问题,无法在注册处规定的限期前注资继续经营,已即时撤销旅行社的牌照及旅游业议会会藉。

据指,该旅行社早前取消大量旅行团,约1100旅客受影响兼未获退款,估计涉及团费约120万元。据议会了解,绝大部份受影响的旅客,均持有已盖上印花的团费收据,他们可向旅游业赔偿基金申请相等于团费的9成特惠补偿。

「至尊假期」的网页仍然运作,但网页上的报名热线已经不能接通。公司设有社交网页,但自2017年后没有更新。「至尊假期」3间分行中,旺角分行仍继续开门营业,有顾客查询退款;旅行社透过通讯软件通知顾客受疫情影响而结业的消息。

旅游业议会指,年初至今共有36间旅行社结业,累计受影响旅客约3000人,涉及1000万元团费。

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