【创科广场】教育创新变革蓄势待发

2020-07-24 08:24
  「停课不停学」,岂止对于莘莘学子,就连学校、老师及家长来说,都是知易行难。

  学校长期停课,学生接触陌生的网上教学,虽说业界已有不少合适的配套软硬件,前綫老师更急急化身KOL做教学直播及剪片,学生要网上做功课及交功课。各方面顿时无所适从,学校疲于奔命,甄选针对遥距教学的教育科技方案,考验重重。

  香港贸易发展局举办的「创业日」,邀请本地初创的女性管理层分享心得,当中有来自Snapask的行销总监张兆君,分享网上补习App,如何在停课期间将教与学的用户体验进一步个人化,令公司在疫情期间业务不跌反升。张兆君慨叹,过去半年其实是教育界的福音,她表示:「终于有股真正的推动力,令教育界改革踏出重要的一步!」的而且确,虽然遥距教学的软硬件平台纷纷出笼,但学校与补习社突然被叫停,半推半就下都开展了网上教与学之路。

  过去本地应试文化及功课量过多,一直为人诟病。中小学学生往往需要在下课后,参加兴趣班或补习班,然后再回家耗时超过2至3小时完成功课。某些同级学生能力有异,一式一样的功课更未必能够如期完成。

30秒配对相应导师

  早于5年前,Snapask在网上教育平台崭露头角,由最初以「一对一」学生提问问题的网上补习App,发展为具有数据分析的互动网上教育平台。平台分为学生及导师两种帐户,当学生登入后便可上载功课图片发问问题,由平台筛选合适在綫导师回答。这种即时平台,正好适合不喜欢在课堂发问的香港学生,尤其停课期间,缺乏上课的同班同学或在校老师在旁,学生苦无渠道与其他人讨论题目,独自学习形成孤岛,具有互动即时元素的网上教学工具,张兆君表示:「学生不用等太长时间,就会有合适导师立即回覆。」即时的帮助,令学生甘之如饴。

  平台目前有全球约有320万名用户,香港占40万,当中导师占十分之一,系统能以30秒内将导师成功配对学生。由最初学生将发问问题用手机拍照,然后上载到App。经过OCR技术转化为功课问题,系统从而配对合适在綫导师。熟悉该题材的导师,立即可向学生解题。张兆君举例,学生提问数理科题目,或浏览相关教学影片,系统从回应时间、答案等数据,分析得知学生的强弱之处。她说:「我们可知道学生在几何或统计方面,哪个项目较为优胜或需要改进,从而分派相应教学内容,配对学生实际需要。」不过,她坦言此配对技术对于数理科题目比较精准,但则较难推敲学生掌握语文科的程度。

  由于已拥有庞大学生用户学习过程的数据,平台的Learning Analytics报表,成为教师因材施教的最强根据。报表可将学生个别进度,或与其他同学表现对比,以简洁易明的分析报表展示其学习轨迹。

  另一位在贸发局举办的「创业日」被邀请的女性初创管理层,分享网上学习的Find Solution AI方案。Find Solution创办人兼行政总裁林苑莉表示:「以前要学生在课堂上发问或答题,恍如「Shoot to Kill」。」现时以流动装置的镜头,辨识学生做功课的面部表情、眼球活动、声音,运用人工智能分析的大数据分析,学生进度一览无遗。「过往要与学校合作,困难会较多,但疫情却催化了数据主导的科技应用,令学校更了解网上教学的优势。」

  网上教学在上半年如雨后春笋,科技发展令个人化(personalization)教育在网上大放异彩。网上教学与传统上课的混合学习模式(Blended Learning)更将会是大势所趋,面授与网课两者互补长短,相信遥距教学相关的软硬件及平台,势必上演一场龙争虎斗。

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