滙丰调查：港企趋乐观添人手

(星岛日报报道)香港企业对业务前景渐趋乐观，并视员工为业务长远发展的关键。滙丰的调查发现，近八成受访本港企业（79%）预计未来12个月内业务收入可实现自然增长，并一致认同投资于人力资源与维持盈利能力的关系密不可分，故正着力增加人力资源投放。

最新的《滙丰商贸领航：工作新未来》调查报告于今年8月访问了全球十个市场逾2100家企业的管理层，当中包括213间香港企业。是次调查结果显示本港企业对收入前景趋向乐观。受访本港企业中，有64%已著手透过提升员工技能、培训人才和增聘等方式，以建立可持续的人力团队，另34%亦正计画作出相关投放。

调查又发现，分别有42%及41%受访本港企业认为，薪金及晋升机会是吸纳及挽留人才的最基本因素，另有40%企业认为医疗保健、团体退休金及酬金此等雇员福利也有助吸纳及挽留人才。

与此同时，企业管理层正采取行动，配合员工在经济诱因以外的需求，及更重视员工福祉以及作息平衡。为协助员工适应疫下新常态，受访企业陆续推行不同福利措施，包括具弹性工作时间（44%）、为居家工作设备提供补贴（40%）、增加年假或休假（38%）、制定健康福利指引和投入相关资源（37%），以及改善医疗保险（36%）。

未来的工作场所将不再局限于一般办公室，而是一个提供员工培训、促进社交互动和加强合作的地方。几乎所有（96%）受访企业一致认同，混合工作模式为合适的疫后工作安排。除了其他经济及事业发展诱因外，弹性工作政策或混合办公安排（31%）亦被视为吸纳和挽留人才的另一要素。

一个可持续的员工团队，更被普遍性视为企业提升整体环境、社会及管治（ESG）绩效的关键（97%）。展望未来，受访企业亦计画实施相关政策或目标，协助员工落实可持续发展，如参与义工服务（45%）、为现有劳动力提供ESG培训（43%），以及鼓励居家工作（42%）。受访企业还计画因应目前种种趋势，例如实践ESG理念、如何管理混合办公模式等，协助员工提升技能和进行再培训。

滙丰香港工商金融主管方啸表示，疫情重新谱写对工作模式的定义，香港商界对业务增长前景乐观，而投资于员工团队以确保其可持续性，将成为企业保持增长动力的要务。该行预期企业将增加在员工方面的投放，以提升整体业务的抗逆力。

滙丰于去年9月至10月期间进行的《滙丰商贸领航》调查，涉及39个市场逾万家企业，当中香港企业占351家。当时调查显示，有三分之二受访香港企业预期2021年收入未必录得增长，约四分之三（72%）企业预期业务可于2022年底前恢复至疫情前盈利水平。