专访|移民搬运需求旺盛 spaceship月收千查询

2021-09-06 00:00
(星岛日报报道)「我哋移民搬运服务嘅查询量未跌过,由7月至今仍然保持每个月收到过千个。」本地初创企业spaceship业务总监甘晓灵表示,移民潮未有因9月开学而放缓,而且约30%顾客查询是计画未来3个月至一年移居海外,因此预计该服务于未来两年仍有庞大需求。她透露,该公司预计今年底前完成第三轮融资,并计画开展三大新业务(另见文),以及进军台湾和东南亚市场,冀成为未来新一波增长动力。

spaceship与多家国际快递公司合作,提供全球快递格价及预约服务。甘晓灵表示,该公司开业3个月已回本,去年底顺应移民潮推出spaceship move,主要以空运提供一站式搬运服务,为计画移民、海外升学及工作的顾客办妥装箱、报关、寄送等,短短9个月已收到过万宗查询,其中上月平均每宗定单额达2.3万至2.5万元,较去年底增加逾60%,当中英国为最热门查询地,占总查询量约65%,其次为加拿大、澳洲及美国。

她指,公司至今仍每月收到逾千宗查询,而且未见放慢迹象,「我哋都好意外移民潮仍持续。暑假后查询嘅,唔少系退休人士及学生,而有小朋友嘅家庭移民亦都仲有。」她指,有约30%的查询是为未来3个月,甚至一年后移民做准备,因此预计该服务需求量最少持续两年。

传统移民是以海运寄送家当。甘晓灵表示,近期海运价钱升幅惊人,单是上船费用增幅达30%,令空运更具竞争力,「以前话两、三万走一个空运,客人会话好贵,但依家佢哋会话:『咁平嘅!』。」

「轻移民」愿买灵活性

她指,今次移民潮以30至40岁的年轻家庭为主,较接受「轻移民」概念,「年轻一代冇咁多包袱,不会将所有家当搬晒过去,宁愿畀钱买个灵活性。」以寄送15个纸箱或以下为例,空运普遍比海运便宜;若寄送少于30个纸箱,计及时间成本,空运亦相对划算。

她指,船期波动令寄送时间大幅延长,并产生很多不能预估的费用,因此不少移民人士转为使用空运,主要以运费透明度较高,而且寄送预计时间相对稳定取胜,「我哋听过海运时间可由原先的3个月,延迟至长达6个月才收到货,而空运快则3日,最长都只系两周,视乎寄送地点同清关而定,但平均嚟讲,都系4至5日嘅事。」因此,有财政能力的顾客亦不介意花钱选用空运。该公司就曾接过寄送约70个纸箱到英国、运费达14万元的定单。

spaceship已先后完成两轮融资,而2020全年收入达5000万,并有约10万个注册会员。甘晓灵坦言,该公司不依赖以「烧钱」吸客,但为加速发展及展开战略合作,现已与投资者洽谈进行第三轮融资,预计今年底前完成,冀进军东南亚市场,并预计最快今年底于台湾正式推出服务。

移民潮始终有放缓的一天,spaceship亦未雨绸缪,计画为港人推出网购及旅游的国际物流支援,亦会开拓商业对商业(B2B)市场,为跨境电商提供物流解决方案,最快今年底推出市场。

spaceship业务总监甘晓灵表示,希望以国际物流服务连结两地港人的情怀,故计画最快今年底推出网购平台,提供精选海味礼盒及汤包等港人热门寄送给海外亲友的食品,亦会销售节日性的中高档礼品等,全程协助报关流程。减省客户时间。「你喺平台落个order,就唔需要理后面所有包装、清关程序,亦可确保寄送嘅物品符合入境要求。呢点同你自己买完一件货,再搵快递公司寄送有好大的分别。」

她以月饼为例,很多国家严禁含有蛋类的食品邮寄入境。因此,spaceship以即将来临的中秋节为试点,今年同素食店合作推出市面不容易购买得到的纯素月饼,亦会介绍其他本港制造、合乎寄递要求的月饼,而运费比客户自行寄递节省最多50%。她指,活动推出两周已接获逾200张定单,反应胜预期。

 

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