九龙中联网推云端诊所 遥距视像会诊

（星岛日报报道）新冠肺炎疫情来袭，不少医管局门诊服务暂停。为减少病人所受影响，九龙中医院联网四月起推行云端诊所系统，在伊利沙伯医院神经外科门诊试行，提供由病人登记到诊症一站式网上服务，以即时通讯软件Zoom作视像会诊。联网资讯科技统筹麦凯钧医生表示，未来会考虑结合传统诊症，预计最少有一千八百名神经外科患者受惠。另外亦会陆续拓展至联网内其他医院及部门采用，包括伊利沙伯医院肾科及广华医院内科，并会将相关系统融入医管局一站式手机程式「HA Go」。

受疫情影响，伊院的神经外科门诊有近三至四成病人为免受感染而不去覆诊。九龙中医院联网资讯科技开发云端诊所系统（TQMS），护士在预定会诊时间前联络病人核对身分及确认位置后，即会发送含有Zoom Clould Meetings一次性连结的短讯予病人。病人只需按入连结，医生即可与病人会诊。由于相关系统与医管局系统整合，故毋须再手动作医疗纪录及病人身分核对。

系统暂已为伊院神经外科八名病人提供服务，其中病人陈先生居于调景岭，进行微创胸椎手术后，需拐杖助行，每次来回覆诊要四小时。疫情期间，他亦担心在医院及乘搭交通感染，认为网上会诊更方便。麦凯钧补充，医生在网上问诊后，会叫病人简单郁动双手等测试其灵活性。他指，曾有病人在网上会诊前发现无法郁动手指按入连结，最终以电话联络后发现其临牀状况转差，要立即做手术，「如果不是安排网上会诊，便无法于早期得知其状况转差，或会因而持续恶化。」

他又指，未来会考虑于两次传统诊症中加插一次网上会诊，预计最少有一成，即一千八百名神经外科患者受惠。他亦指，网上会诊服务不适用于新症、需不断做临牀检查及不懂用Zoom的病人。

至于Zoom的私隐问题，九龙中医院联网资讯科技系统经理郑宏表示，云端诊所系统的病人资料均会加密处理，每次均为单次连结。